23baj শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্মের নিয়ম ও নীতিমালা

এক নজরে মূল শর্তাবলী

শর্তাবলীর গ্রহণযোগ্যতা

এই শর্তাবলী ("শর্ত") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং 23baj ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। 23baj.bet-এ 23baj প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ অ্যাক্সেস করে, নিবন্ধন করে বা ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তগুলি তার সম্পূর্ণতায় পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

এই শর্তগুলি 23baj প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত গেম, প্রচার, আর্থিক লেনদেন, যোগাযোগ ও অন্যান্য ইন্টারঅ্যাকশনে প্রযোজ্য। 23baj যেকোনো সময় এই শর্তগুলি পরিবর্তন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো সংশোধনীর পরে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

23baj প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, নিবন্ধনের সময় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• ▸আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। 21 বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়দের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা কোনো বাজি রাখা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• ▸আপনাকে একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে। কর্পোরেশন, অংশীদারিত্ব বা অন্যান্য আইনি সত্তার পক্ষে নিবন্ধন অনুমোদিত নয়।
• ▸আপনাকে এমন কোনো বিচারব্যবস্থার বাসিন্দা হওয়া উচিত নয় যেখানে প্রযোজ্য স্থানীয় আইন দ্বারা অনলাইন গেমিং স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ।
• ▸এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের জন্য আপনার আগে 23baj প্ল্যাটফর্মে স্থগিত বা বন্ধ করা কোনো অ্যাকাউন্ট থাকা উচিত নয়।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

প্রতিটি খেলোয়াড় 23baj প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন। একই ব্যক্তি দ্বারা একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই শর্তাবলীর একটি উপাদান লঙ্ঘন গঠন করে। নিবন্ধন করার সময়, আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও বর্তমান তথ্য প্রদান করতে হবে।

• ▸নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি বৈধ বাংলাদেশী মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে। এই নম্বর অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, নিরাপত্তা OTP ডেলিভারি ও সাপোর্ট যোগাযোগের জন্য ব্যবহার করা হবে।
• ▸যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে 23baj কর্তৃক অনুরোধ করা হলে আপনাকে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।
• ▸আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ক্রেডেনশিয়ালের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য একমাত্র দায়ী। আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিতভাবে অ্যাক্সেস হয়েছে বলে সন্দেহ হলে আপনাকে অবিলম্বে 23baj সাপোর্টকে অবহিত করতে হবে।
• ▸23baj অ্যাকাউন্টের জীবনচক্রের যেকোনো পর্যায়ে অতিরিক্ত যাচাইকরণ ডকুমেন্টেশন অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• ▸মিথ্যা তথ্য, জালিয়াতিমূলক নথি বা অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট প্রথম থেকেই বাতিল এবং বন্ধ করা হবে।

জমা ও উত্তোলন

23baj bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank ও Sonali Bank সহ প্রধান বাংলাদেশী ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সমর্থন করে। সমস্ত জমা ও উত্তোলন বাংলাদেশী টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

উত্তোলন শুধুমাত্র একটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে যা পূর্বে একই অ্যাকাউন্টে জমা করতে ব্যবহার করা হয়েছে। উত্তোলনের অনুরোধ KYC যাচাইয়ের সাপেক্ষে।

• ▸সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ প্রযোজ্য। বর্তমান সীমা লেনদেনের সময় আপনার 23baj অ্যাকাউন্টের ক্যাশিয়ার বিভাগে প্রদর্শিত হয়।
• ▸bKash ও Nagad-এর মাধ্যমে জমা সাধারণত রিয়েল টাইমে আপনার 23baj ওয়ালেটে জমা হয়। ব্যাংক ট্রান্সফার জমার প্রক্রিয়াকরণের সময় প্রেরণকারী প্রতিষ্ঠানের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে।
• ▸23baj তৃতীয়-পক্ষের পেমেন্ট উৎস থেকে জমা গ্রহণ করে না। সমস্ত জমা 23baj অ্যাকাউন্ট ধারকের মতো একই নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে উৎপন্ন হতে হবে।
• ▸23baj সাপোর্টের সাথে পূর্ব যোগাযোগ ছাড়া চার্জব্যাক, পেমেন্ট রিভার্সাল বা বিতর্কিত লেনদেন তদন্ত মুলতবি রেখে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিতের ফলে হবে।

বোনাস, প্রচার ও বাজি ধরার শর্ত

সময়ে সময়ে, 23baj যোগ্য খেলোয়াড়দের বোনাস ও প্রচারমূলক প্রণোদনা অফার করে। সমস্ত বোনাস প্রতিটি পৃথক প্রচারের সাথে সম্পর্কিত নির্দিষ্ট শর্ত ও বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে।

23baj স্বাগত বোনাস নতুন খেলোয়াড়দের তাদের প্রথম যোগ্য জমায় পাওয়া যায়। প্রতি খেলোয়াড়, প্রতি পরিবার ও প্রতি ডিভাইসে শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস দাবি অনুমোদিত। স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র 21 বছর বা তার বেশি বয়সী খেলোয়াড়দের জন্য পাওয়া যায়।

• ▸বোনাস তহবিল আপনার ওয়ালেটের রিয়েল-মানি তহবিল থেকে আলাদা। বোনাস তহবিল সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না। প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) পূরণ করে প্রথমে সেগুলি রিয়েল-মানি তহবিলে রূপান্তরিত করতে হবে।
• ▸বাজি ধরার শর্ত প্রতিটি প্রচারের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে পূরণ করতে হবে। মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখের মধ্যে বাজি ধরার শর্ত পূরণ না হওয়া অব্যবহৃত বোনাস তহবিল ক্ষতিপূরণ ছাড়াই বাজেয়াপ্ত হবে।
• ▸সমস্ত গেম বাজি ধরার শর্তে সমানভাবে অবদান রাখে না। প্রতিটি গেম টাইপের অবদানের হার নির্দিষ্ট প্রচার শর্তে নির্ধারিত। লাইভ ক্যাসিনো ও ফিশিং গেমে অবদানের হার কম হতে পারে।
• ▸23baj যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রচার প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস অপব্যবহারের যেকোনো প্রমাণ সমস্ত সম্পর্কিত বোনাস বাতিলের ফলে হবে।

ন্যায্য ব্যবহার ও নিষিদ্ধ আচরণ

খেলোয়াড়দের সদিচ্ছায় এবং এই শর্তাবলী অনুযায়ী 23baj প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আশা করা হয়। নিম্নলিখিত আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই চুক্তির একটি উপাদান লঙ্ঘন গঠন করে:

• ▸একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, বা প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট বা পরিচয় ব্যবহার করা।
• ▸প্ল্যাটফর্ম বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের উপর অন্যায্য সুবিধা অর্জনের জন্য ডিজাইন করা সফ্টওয়্যার বট, স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট বা কোনো প্রযুক্তিগত সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• ▸সফ্টওয়্যার বাগ, গ্লিচ বা গেমের ফলাফলে ত্রুটি ব্যবহার করা। এই ধরনের শোষণ থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাতিল হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
• ▸গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে, বোনাস কাঠামো ব্যবহার করতে বা প্ল্যাটফর্মকে প্রতারিত করতে অন্যান্য খেলোয়াড় বা তৃতীয় পক্ষের সাথে যোগসাজশ করা।
• ▸এমন কোনো আচরণে জড়িত হওয়া যা 23baj যুক্তিসঙ্গতভাবে মনে করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত মানি লন্ডারিং, জালিয়াতি বা অন্য কোনো অপরাধমূলক কার্যকলাপ গঠন করে।

23baj প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট আইন প্রয়োগকারী ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে সম্পূর্ণভাবে সহযোগিতা করে। নিষিদ্ধ আচরণ চিহ্নিত হলে, 23baj অ্যাকাউন্ট ধারককে পূর্বে জানানো ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে, সমস্ত সম্পর্কিত তহবিল আটকাতে এবং বিষয়টি উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের কাছে পাঠাতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং

23baj বাংলাদেশ সহ সমস্ত বাজারে দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্ম সমস্ত রিয়েল-মানি গেমিং কার্যকলাপের জন্য কঠোরভাবে 21 বছরের সর্বনিম্ন বয়স প্রয়োগ করে।

খেলোয়াড়রা এই সাইটের ফুটারে তালিকাভুক্ত ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে 23baj সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট কুলিং-অফ পিরিয়ড বা স্ব-বর্জন অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বর্জনের অনুরোধ দ্রুত প্রক্র িয়া করা হবে।

মেধা সম্পত্তি

23baj প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — সফ্টওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, গ্রাফিক্স, টেক্সট, লোগো, ট্রেডমার্ক ও ডিজাইন উপাদান সহ — 23baj বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। 23baj-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া প্ল্যাটফর্ম বিষয়বস্তুর যেকোনো পুনরুৎপাদন, পুনর্বিতরণ বা বাণিজ্যিক শোষণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 23baj প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামী বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। 23baj গ্যারান্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম সর্বদা বাধা বা ত্রুটি ছাড়াই উপলব্ধ থাকবে।

এই শর্তাবলীর অধীনে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো দাবির জন্য যেকোনো খেলোয়াড়ের প্রতি 23baj-এর মোট ক্রমবর্ধমান দায় দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার অবিলম্বে পূর্ববর্তী 30 দিনের মেয়াদে সেই খেলোয়াড় কর্তৃক জমা করা মোট পরিমাণ অতিক্রম করবে না।

এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

23baj খেলোয়াড়দের পূর্বে পৃথকভাবে জানানো ছাড়াই যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো সংশোধনের পরে 23baj প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

যোগাযোগ ও সাপোর্ট

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, অভিযোগ জমা দিতে চাইলে বা আপনার 23baj অ্যাকাউন্টে সহায়তার প্রয়োজন হলে অনুগ্রহ করে 23baj সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সমস্ত সাপোর্ট অনুসন্ধান ইংরেজিতে পরিচালিত হয়। প্রতিক্রিয়ার সময় বাংলাদেশ মান সময় (BST, UTC+6) ব্যবসায়িক ঘণ্টায় লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারিত।